Znuny
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Management

Anpassbarkeit

Keine zwei Organisationen betreiben ihren Service Desk auf die gleiche Weise. Znuny passt sich an Ihre Prozesse an — mit über 2.000 Konfigurationsoptionen, flexiblen Dynamischen Feldern, einer modularen Architektur und vollem Zugriff auf den Open-Source-Code.

Neben den umfangreichen und globalen Konfigurationen bietet
Znuny auch eine Vielzahl an nutzerspezifischen Anpassungen.

Global

  • Skin im Corporate-Design
  • Custom-Fields für Tickets
  • Corporate-Design für das Kunden-Service-Portal

Nutzerspezifisch

  • Persönliche Nutzer-Einstellungen
  • Persönliche Benachrichtigungseinstellungen
  • Persönliche Avatare

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